Le temps de rotation (turnaround time) est le temps au sol dont un aéronef a besoin entre l'atterrissage et son décollage suivant. Même une « rotation rapide » suit une chorégraphie fixe : roulage à l'arrivée, arrêt, débarquement, avitaillement, service des toilettes, chargement du catering et des bagages, dépôt et briefing du tronçon suivant, embarquement, démarrage, roulage au départ. Sur un light ou midsize jet avec tout pré-arrangé et le camion de carburant qui attend, cela se comprime à environ 30 à 45 minutes ; un chiffre de planification réaliste dans un FBO inconnu ou fréquenté est de 45 à 60 minutes, et un heavy jet prenant une grande charge de carburant, ou tout aéronef sur une piste enneigée attendant le dégivrage, peut nécessiter 90 minutes ou plus.
Les variables sont banales mais s'additionnent. L'avitaillement domine — un super-midsize embarquant 1 200 gallons est un pompage de 25 à 40 minutes qui ne peut généralement pas se faire pendant l'embarquement des passagers, et sur un terrain fréquenté le camion lui-même peut faire la queue. Les arrivées internationales ajoutent le passage de la douane. Les aéroports à créneaux ajoutent l'attente de la prochaine fenêtre de départ disponible. Et les propres exigences de l'équipage l'accompagnent : la rotation est du temps de travail à l'intérieur de leur journée de service de 14 heures, si bien qu'un itinéraire à plusieurs escales avec quatre rotations de 45 minutes passe trois heures de l'horloge légale de l'équipage au sol.
Pour le client, le temps de rotation compte surtout dans deux situations. Les journées à plusieurs escales : un itinéraire « réunion rapide dans trois villes » devrait budgéter une heure honnête par escale intermédiaire — planifié à 20 minutes, il prendra du retard dès midi et entrera en collision avec les limites de service de l'équipage le soir. Les voyages avec attente : si l'aéronef vous dépose pour une réunion de deux heures et vous ramène, la rotation s'intègre gracieusement dans la journée ; mais si votre réunion s'étire, rappelez-vous que l'aéronef peut avoir été reséquencé derrière d'autres trafics pour le carburant ou l'espace de piste, si bien que le départ ne se décale pas toujours minute pour minute avec vous. Communiquer tôt les retards via l'opérateur préserve la chorégraphie — l'équipage peut re-planifier le carburant, les créneaux et le catering autour d'informations réelles.
Une distinction utile : la rotation pour vous (même aéronef, mêmes passagers, en continuation) est rapide, car l'équipage garde tout au chaud. La rotation entre charters — votre vol se terminant et celui d'un autre client commençant — est plus lente, puisque le nettoyage, l'échange de catering et souvent un changement d'équipage interviennent ; les opérateurs planifient généralement 1,5 à 3 heures entre des voyages sans lien. Cet écart explique pourquoi un jet atterrissant à 15 h 00 n'est pas automatiquement disponible pour votre départ de 15 h 30 même s'il est en vue sur la piste, et pourquoi la récupération le jour même de retards antérieurs se répercute comme elle le fait. Quand le timing est serré, le dispatcher de l'opérateur — joignable directement via les coordonnées de toute fiche d'aéronef Yond — peut vous dire quelle est la rotation réaliste pour cette immatriculation, cet aéroport, ce jour-là.